Ein guter Senioren-Festnetztarif hat einen festen Monatspreis, eine Festnetz-Flat, ein einfach bedienbares Telefon und braucht keine Technik im Haus. Bei festnetzangebot.de kostet „Senioren Festnetz“ 9,95 € im Monat. „Senioren Festnetz Plus“ mit Flat auch in alle deutschen Handynetze kostet 19,95 €. Beide laufen 24 Monate und enthalten kein Internet.
Welches Festnetz für Senioren ist geeignet?
Geeignet ist ein Anschluss, der einfach zu bedienen ist, planbar kostet und ohne Technik im Haus auskommt. Gerade ältere Menschen brauchen kein Zusatzpaket, sondern ein Telefon, das zuverlässig klingelt und klar zu verstehen ist.
Mit dieser Checkliste prüfen Sie jedes Angebot, auch Angebote anderer Anbieter:
- Fester Monatspreis ohne Datenvolumen und ohne Zusatzoptionen
- Flat ins deutsche Festnetz
- Keine Anschlussgebühr
- Telefon mit großen Tasten und gut lesbarem Display
- Kein Router, kein Technikertermin, kein Hausanschluss
- Bisherige Rufnummer mitnehmbar
- Klare Angaben zu Laufzeit, Taktung und Widerruf
- Ausreichender Mobilfunkempfang und Strom am Aufstellort
Was bieten die beiden Senioren-Tarife im Vergleich?
Es gibt zwei Tarife, die sich nur bei den Handyanrufen unterscheiden. Beide sind reine Telefontarife. Die Gespräche laufen über das Mobilfunknetz, nach außen haben Sie aber eine normale Festnetznummer mit Ortsvorwahl.
| Merkmal | Senioren Festnetz | Senioren Festnetz Plus |
|---|---|---|
| Monatspreis | 9,95 € | 19,95 € |
| Deutsches Festnetz | Flat | Flat |
| Deutsche Handynetze | 0,29 €/Min. | Flat |
| SMS/MMS | 0,39 € | 0,39 € |
| Taktung | 60/60 | 60/60 |
| Laufzeit | 24 Monate | 24 Monate |
| Anschlussgebühr | 0 € | 0 € |
| Internet/Datenvolumen | nicht enthalten | nicht enthalten |
Telefonanbieter und Vertragspartner ist die Paketsparer GmbH, Berlin. festnetzangebot.de (HEEY Mobile UG, Niedernhausen) ist kein Netzbetreiber.
Welches Telefon ist für Senioren am besten bedienbar?
Am besten ist das Gerät, das die Person schon kennt oder ohne Erklärung bedienen kann. Alle Geräte werden einmalig gekauft, es gibt keine Miete.
Beispiel: Eine Mutter, 82, hat seit Jahren ein schnurloses Telefon und will nichts Neues lernen. Dann steckt sie dieses Telefon in die Telefonbox. Wer ein neues Gerät braucht, wählt eines der folgenden:
- Gigaset Comfort 600 SIM, 69,90 €: schnurlos, große Tasten, gut lesbares Display
- Tischtelefon Simvalley, 49,90 €: große Tasten, Notruftaste am Gerät
- Telefonbox, 79,90 €: vorhandenes schnurgebundenes oder schnurloses Telefon einstecken
- Nur SIM-Karte, 0 €: für ein eigenes, passendes SIM-Telefon
Prüfen Sie vor dem Kauf, wie die Notruftaste am Tischtelefon funktioniert und wen sie anruft.
Wann passt Tarif 1, wann Tarif 2?
Tarif 1 passt, wenn überwiegend ins Festnetz telefoniert wird. Tarif 2 lohnt sich, wenn regelmäßig Handys angerufen werden. Der Unterschied beträgt 10 € im Monat. Bei 0,29 € pro Minute ist das bei rund 35 Handy-Minuten im Monat erreicht.
Beispiel Zweitwohnung: Es wird selten telefoniert, meist mit Nachbarn im Festnetz. Tarif 1 reicht. Beispiel Mutter und Tochter: Die Tochter hat nur ein Handy, die Mutter ruft täglich 2 Minuten an. Das sind etwa 60 Minuten im Monat, also 17,40 € zusätzlich. Mit Tarif 1 zahlt sie dann 27,35 €, mit Tarif 2 nur 19,95 €.
Die Taktung ist 60/60. Jede angefangene Minute wird voll berechnet, auch ein Gespräch von 10 Sekunden.
Was kostet ein Senioren-Festnetz in 24 Monaten?
Die Gesamtkosten setzen sich aus Monatspreis, Gerät und Versand zusammen. Eine Anschlussgebühr fällt nicht an. Der Versand kostet 6,95 €, bei „Nur SIM“ 0 €. Die Tabelle zeigt vier Beispiele ohne Handyanrufe und SMS:
- Es gibt kein Datenvolumen, also keine Mehrkosten durch Internet.
- Zusatzkosten entstehen in Tarif 1 nur durch Handyanrufe und SMS/MMS.
- In Tarif 2 kommen nur SMS/MMS hinzu, jeweils 0,39 €.
| Variante | Rechnung | Summe |
|---|---|---|
| Tarif 1 mit Nur SIM | 24 × 9,95 € = 238,80 € | 238,80 € |
| Tarif 1 mit Tischtelefon | 238,80 € + 49,90 € + 6,95 € | 295,65 € |
| Tarif 1 mit Gigaset Comfort 600 SIM | 238,80 € + 69,90 € + 6,95 € | 315,65 € |
| Tarif 2 mit Tischtelefon | 24 × 19,95 € = 478,80 € + 49,90 € + 6,95 € | 535,65 € |
Wie richten Angehörige den Anschluss ein?
Angehörige können den Anschluss komplett online bestellen und das Gerät direkt zu den Eltern liefern lassen. Dafür geben Sie eine abweichende Lieferadresse an. Die Bestellung läuft in vier Schritten:
- Tarif und Gerät wählen.
- Rufnummer festlegen: neue Nummer oder bisherige Festnetznummer mitnehmen.
- Daten eingeben.
- Angaben prüfen und absenden.
Bei der Nummernmitnahme müssen bisheriger Anbieter, Vorwahl, Rufnummer und Inhaber stimmen.
Wie klappt die Rufnummernmitnahme ohne Ausfall?
Die Mitnahme ist seit 1. Dezember 2021 für Verbraucher kostenlos. Entscheidend ist die Reihenfolge: Kündigen Sie den alten Vertrag nicht auf eigene Faust. Lassen Sie ihn kündigen oder warten Sie die Portierung ab, sonst kann die Nummer verloren gehen. Mehr dazu finden Sie unter Festnetznummer behalten.
Praktisch für Angehörige ist die Rufumleitung. Bei SIM-Telefonen und der Box gelten meist diese Standardcodes: **61*Zielnummer# leitet bei Nichtmelden um, **21*Zielnummer# immer. ##002# löscht alle Umleitungen. Das ist gerätabhängig, prüfen Sie die Bedienungsanleitung des Geräts.
Hat Telekom einen Seniorentarif?
Ob ein Konzern einen Tarif unter diesem Namen führt, prüfen Sie am besten direkt beim Anbieter, zum Beispiel über die Seite Telekom. Bekannt ist: Reine Telefonanschlüsse ohne Internet werden für Neukunden kaum noch angeboten. Meist gibt es eine Kombi mit Internet.
Anbieter dürfen Preise unter Bedingungen anpassen. Kunden haben dann in der Regel ein Sonderkündigungsrecht. Lesen Sie dazu das Schreiben genau. Beim Kupfernetz gilt: Es wird schrittweise und regional durch Glasfaser ersetzt. Einen einheitlichen bundesweiten Stichtag für Endkunden gibt es nicht. Betroffene werden vorher informiert.
Wann passt das Angebot nicht?
Das Angebot passt nicht, wenn Sie Internet brauchen oder am Aufstellort kein ausreichender Mobilfunkempfang besteht. Es ist ein reiner Telefonanschluss. Für Internet nutzen Sie besser den DSL-Vergleich auf dslvertrag.de.
- Ohne Steckdose und ohne ausreichenden Empfang am Aufstellort funktioniert das Telefon nicht zuverlässig.
- Ein Hausnotrufgerät funktioniert mit Telefonbox oder SIM nur je nach Gerät. Fragen Sie vorher den Hausnotruf-Anbieter. Viele moderne Geräte haben eine eigene SIM. Mehr dazu unter Hausnotruf.
- Eine Garantie für Empfang oder Geräteverträglichkeit gibt es nicht.
Welche typischen Fehler lassen sich vermeiden?
Die meisten Probleme entstehen vor der Bestellung. Wenige Prüfungen vorab sparen Ärger.
- Alten Vertrag zu früh selbst kündigen und damit die Nummer riskieren
- Inhaber der Rufnummer falsch eintragen
- Empfang am Aufstellort nicht vorher mit einem Handy prüfen
- Ein zu kompliziertes Telefon wählen
- Handy-Anrufe unterschätzen und Tarif 1 statt Tarif 2 nehmen
- Die 14 Tage Widerrufsrecht verstreichen lassen, wenn das Gerät nicht passt