Datenschutz

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung ist:

HEEY Mobile UG (haftungsbeschränkt)
Birkenweg 6a
65527 Niedernhausen
E-Mail: info@festnetzangebot.de

1. Zugriffsdaten und Hosting

Sie können unsere Webseiten besuchen, ohne Angaben zu Ihrer Person zu machen. Bei jedem Aufruf speichert der Webserver ein Server-Logfile (angeforderte Datei, IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, übertragene Datenmenge, anfragender Provider). Auswertung nur für störungsfreien Betrieb und Verbesserung des Angebots, Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Löschung der Zugriffsdaten spätestens sieben Tage nach dem Besuch.

Hosting und Darstellung der Website erfolgen durch Dienstleister in unserem Auftrag in Deutschland.

2. Bestellung und Kontakt

Wenn Sie über unser Bestellformular einen Tarif bestellen, erheben wir: Anrede, Vor- und Nachname, Anschrift, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, IBAN und ggf. Kontoinhaber, gewählten Tarif und Gerät, bei Rufnummernmitnahme bisherigen Anbieter und Rufnummer, ggf. abweichende Lieferadresse und den Namen eines abweichenden Bestellers sowie den Zeitpunkt Ihrer Zustimmung zu AGB und Datenschutzhinweisen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung und -durchführung). Ohne diese Angaben kann die Bestellung nicht ausgeführt werden.

Empfänger: Wir übermitteln Ihre Bestellung verschlüsselt über von uns beauftragte Vertriebs- und Abwicklungsdienstleister an den Telefonanbieter Paketsparer GmbH, Postfach 110172, 10831 Berlin. Paketsparer ist Ihr Vertragspartner und führt Vertrag, Versand, Rufnummernmitnahme und Abrechnung durch; für diese Verarbeitung ist der jeweilige Anbieter verantwortlich, es gelten dessen Datenschutzhinweise.

Speicherdauer: Wir speichern Bestelldaten, solange es für die Weiterleitung, Rückfragen und die Abrechnung mit unserem Partner erforderlich ist, und danach im Rahmen der gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (bis zu 10 Jahre für abrechnungsrelevante Unterlagen). Bankdaten werden nicht länger als nötig vorgehalten.

Für den Bestellablauf setzen wir ein technisch notwendiges Sitzungs-Cookie (site_session), das Ihre Eingaben zwischen den Bestellschritten speichert und beim Schließen des Browsers bzw. nach Abschluss der Bestellung gelöscht wird (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG).

Anfragen per E-Mail verarbeiten wir zur Bearbeitung der Anfrage (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b bzw. f DSGVO) und löschen sie nach Abschluss, soweit keine Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

3. Cookies

Nach Bestätigung des Hinweises speichert der Browser ein Local-Storage-Merkmal. Dieses Merkmal und das Sitzungs-Cookie des Bestellablaufs sind für den ausdrücklich gewünschten Dienst erforderlich; eine Einwilligung ist dafür nicht nötig.

4. Ihre Rechte

Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde. Widerspruch gegen Verarbeitungen auf berechtigtes Interesse (Art. 21 DSGVO) formlos an info@festnetzangebot.de.

Kontakt für Datenschutzfragen: die Angaben im Impressum.